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FAQ
Come iscriversi?
Sarà sufficiente compilare i campi richiesti presenti su questa pagina. https://fanclub.alessandraamoroso.it/site/it/iscriviti/ .
Una volta inviata la richiesta, si riceve una mail contenente il link per effettuare il pagamento.
L'iscrizione al Fanclub Ufficiale di Alessandra Amoroso ha validità 12 mesi (es: 30/12/2016 a 29/12/2017) e la quota richiesta per l'iscrizione è di 15,00 euro.
La quota di iscrizione, al netto delle spese di gestione, contribuirà a sostenere il piccolo Francesco.
È possibile effettuare il pagamento solo online con carta di credito (Visa, Mastercard, Postepay, carte prepagate, American Express) tramite PayPal.
Qualora il pagamento non risulti effettuato l'iscrizione è nulla.
Chi può iscriversi?
L’iscrizione al Fanclub Ufficiale di Alessandra è aperta a tutti senza limiti di età.
L’unico requisito richiesto è la residenza in Italia ai fini della spedizione della tessera.
Come rinnovare l’iscrizione?
Il rinnovo può essere effettuato a partire da 15 giorni antecedenti la scadenza e/o successivamente. É necessario accedere al sito del Fanclub (https://fanclub.alessandraamoroso.it) e al momento del primo login si verrà automaticamente reindirizzati al modulo per il rinnovo.
Sarà sufficiente confermare i dati già inseriti e procedere al pagamento.
Come modificare i dati personali?
I dati personali non sono modificabili dall’utente. È possibile richiedere delle modifiche indispensabili inviando una comunicazione allo staff dalla sezione 'Contattaci'(https://fanclub.alessandraamoroso.it/site/it/contattaci/) inserendo nel Soggetto ' Assistenza Fanclub'
Quali sono le modalità di pagamento?
È possibile effettuare il pagamento solo online con carta di credito (Visa, Mastercard, Postepay, carte prepagate, American Express) tramite PayPal.
Entro quanto tempo arriva la tessera a casa?
Dal momento della sottoscrizione, trascorrono 15 giorni per il controllo del pagamento e solo successivamente viene lavorata la spedizione. Oltre a questi 15 giorni, quindi, vanno considerati i tempi di consegna che variano da regione a regione.
Come risolvere eventuali problemi di accesso all’ account?
Se si verificano problemi durante il login, è possibile inviare una richiesta tramite la sezione “Contattaci” (https://fanclub.alessandraamoroso.it/site/it/contattaci/), specificando nel soggetto l'opzione “Assistenza Fanclub”.
Riceverai una mail di assistenza da parte dei nostri tecnici.
Come partecipare al Soundcheck?
Il soundcheck è un evento privato riservato ai soli iscritti al Fanclub di Alessandra Amoroso.
In questo momento speciale si ha la possibilità di assistere alle prove di Alessandra prima del concerto, quindi durante il soundcheck non sono previsti autografi da parte dell’artista né tanto meno incontri per foto.
L’iscrizione al soundcheck avviene tramite la registrazione attraverso un’apposita pagina che viene pubblicata in prossimità dell’evento all’interno del Fanclub.
Per accedere al soundcheck, è necessario possedere la stampa contenente l’iscrizione all’evento, un documento di identità valido e il biglietto del concerto.
Chi non sarà in possesso di questi documenti non potrà accedere al soundcheck.
I minori di 14 anni non compiuti iscritti al soundcheck potranno essere accompagnati da un maggiorenne non iscritto ma in possesso del biglietto del concerto.
Le persone diversamente abili iscritte al soundcheck potranno accedere all’evento insieme ad un accompagnatore in possesso del biglietto del concerto.
Quali documenti servono per partecipare al Soundcheck?
Per accedere al soundcheck, è necessario possedere la stampa contenente l’iscrizione all’evento, un documento di identità valido e il biglietto del concerto.
Chi non sarà in possesso di questi documenti non potrà accedere al soundcheck.
Come partecipare al Raduno ufficiale del Fanclub?
Il raduno è un evento privato riservato ai soli iscritti al Fanclub di Alessandra Amoroso.
L’evento ha lo scopo di riunire Alessandra con tutta la Big Family in un momento unico e speciale di condivisione. Durante il raduno non sono previsti autografi da parte dell’artista né tanto meno incontri per foto.
L’iscrizione al raduno avviene tramite la registrazione attraverso un’apposita pagina che viene pubblicata in prossimità dell’evento all’interno del Fanclub.
Per accedere al raduno, è necessario possedere la stampa contenente l’iscrizione all’evento, e un documento di identità valido.
Chi non sarà in possesso di questi documenti non potrà accedere al raduno.
I minori di 14 anni non compiuti iscritti al raduno potranno essere accompagnati da un maggiorenne non iscritto, che dovrà esibire solo un documento di identità.
Le persone diversamente abili iscritte al raduno potranno accedere all’evento insieme ad un accompagnatore non iscritto, che dovrà esibire solo un documento di identità.
Quali documenti servono per partecipare al Raduno?
Per accedere al raduno, è necessario possedere la stampa della mail ricevuta all’indirizzo collegato al Fanclub contenente la conferma dell’iscrizione all’evento e un documento d’identità valido.
Chi non sarà in possesso di questi documenti non potrà accedere al raduno.